Den Herausforderungen des Automobilsektors mit Toughbook begegnen

Mit welchen Hürden sind Ihre Mitarbeiter vor Ort hinsichtlich Effizienz und Effektivität am häufigsten konfrontiert?

Und wie können Toughbooks Ihnen helfen, diese Hürden zu bewältigen?

Klicken Sie auf die nachfolgenden Optionen und lernen Sie unsere Lösungen kennen …

Unter schwierigen Bedingungen fehlerfreie, effiziente Fehlerdiagnosen durchführen
Ja, vor diesem Problem stehen wir

Arbeiten lassen sich nicht immer an den bestmöglichsten Orten ausführen: Fahrzeuge müssen an Orten repariert werden, an denen keine Stromversorgung vorhanden ist, an denen Staub und Hitze ständige Erschwernisse sind und der Wireless-Zugriff unter Umständen kompliziert ist.

Mit weitreichender Wireless-Funktionalität, einem auch bei Sonnenlicht gut lesbarem Bildschirm, teils wandelbarem Gehäuse und beispielloser Langlebigkeit sind Toughbooks speziell für die Arbeit im Freien und unter Werkstattbedingungen konzipiert. Wo auch immer die Fahrzeuge stehen, Toughbooks begleiten den Mechaniker und führen alle nötigen Aufgaben aus.

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Den Kundenservice durch niedrigere Fehlerraten und verkürzte Wartezeiten verbessern
Ja, vor diesem Problem stehen wir

Die Service-Annahme der Fahrzeuge kann eine wichtige Hürde in einem straffen Diagnoseprozess sein, vor allem während der geschäftigen Morgenstunden. Ein langwieriger Annahme-Prozess hat längere Wartezeiten für die Kunden und ein Absinken der Kundenzufriedenheit zur Folge.

Als Nächstes, während der Zuordnung von Fahrzeug zu Mechaniker, werden die Reparaturaufgaben hoffentlich gemäß den entsprechenden Fähigkeiten zugewiesen. Geschieht dies nicht, kann es zu Fehlern kommen und Reparaturen sind häufig erst im zweiten Anlauf zufriedenstellend.

Toughbooks gestalten diesen Prozess neu, indem sie sich mit Diagnosesystemen verbinden lassen und Technikern so gestatten, in derselben Zeit drei, anstatt nur einer Diagnose durchzuführen. Wie? Durch die Kombination von ausgezeichneter Wireless-Konnektivität, unerreichter Leistungsfähigkeit auch in schwierigsten Umgebungen und optional integrierter Zusatzmodule wie RFID- und Barcode-Lesern.

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Mehrwert schaffen und damit jeden Kundenbesuch profitabler machen
Ja, vor diesem Problem stehen wir

Toughbooks werden von Menschen entwickelt und gebaut, die wissen, wie Werkstätten und Dienstleister mit Diagnoseaufgaben ihren Umsatz generieren – durch Folgegeschäfte mit Kunden, die einen zufriedenstellenden Service erhalten.

Darüber hinaus sorgen Toughbooks dafür, dass Mechaniker ihre Kunden noch besser bedienen können: durch zusätzliche oder verbesserte Dienstleistungen vor Ort, die höhere Einnahmen für die Werkstatt oder das Service-Unternehmen bedeuten.

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Maximale Lesbarkeit
Maximale Lesbarkeit

Bei der Arbeit im Außendienst kann mangelnde Lesbarkeit der Bildschirmanzeige ein ernsthaftes Problem darstellen. Toughbooks sind mit der modernster LCD-Technologie ausgestattet für brillante Darstellung bei direkter Sonneneinstrahlung und Hintergrundbeleuchtung für die Arbeit im Dunkeln.

Multi-Funktionalität
Multi-Funktionalität

Integriertes HSPA, GPS und andere anwendungsspezifische modulare Optionen. Selbst Toughbooks mit dem kleinsten Formfaktor erweisen sich als multifunktionale Tools für die anspruchsvollsten Arbeitsbedingungen.

Zuverlässigkeit / Langlebigkeit
Zuverlässigkeit / Langlebigkeit

Selbst unsere kleinsten Geräte meistern die Herausforderungen des Alltags in der Automobilbranche. Beispielsweise der Ultra-Mobile PC (UMPC) CF-U1: mit 1060 Gramm kann er einen Sturz aus 120 cm Höhe unbeschadet überstehen. Außerdem erfüllen einige unserer Modelle die Normen der Schutzklasse IP65 hinsichtlich Staubschutz und Wasserfestigkeit¹.

¹Tested by a national independent third party test lab following IEC 60529 Sections 13.4, 13.6.2, 14.2.5 and 14.3.

 

Arbeiten ohne Netzanbindung
Arbeiten ohne Netzanbindung

Toughbooks verfügen über eine hochmoderne Akku-Technologie und ein speziell angepasstes Energieversorgungssystem. Dies ermöglicht bis zu acht Stunden Betriebszeit mit nur einer Akkuladung.