Häufig gestellte Fragen

Möchten Sie bestimmte Details zu den Toughbooks erfahren? Dann lesen Sie sich unsere Häufig gestellten Fragen durch oder wenden Sie sich jederzeit an unseren Technischen Support.

Wofür steht die Abkürzung CF?
Computer Factory (Computerfabrik).

Wo kann ich die neuesten Treiber herunterladen?
http://pc-dl.panasonic.co.jp/cgi-bin/itn/toughbook/dl01.cgi 

Wo erhalte ich weitere Informationen zum Thema Windows 7-Unterstützung?
http://pc-dl.panasonic.co.jp/itn/support/win7info.html 

Wo erhalte ich weitere Informationen zum Thema Windows XP downgrade end-of-life?
Lesen Sie die Ankündigung hier.

Wo befindet sich der Wireless-Schalter am CF-19?
Öffnen Sie die auf der linken Seite der Tastatur angebrachte PCMCIA-Abdeckung. Den Schalter finden Sie unten rechts, direkt unterhalb des Kartensteckplatzes.

Wo ist der SIM-Karten-Einschub am CF-19?
Auf der Gehäuserückseite unterhalb der Abdeckung für den Mikrofon/Kopfhöreranschluss. Bitte fahren Sie das Gerät VOR dem Einbau der SIM-Karte unbedingt herunter.

Das Modem funktioniert nach der Implementierung der SIM-Karte nicht.
Wenn Sie die SIM-Karte bei eingeschaltetem Gerät integriert haben, müssen Sie dieses vollständig herunterfahren, damit die neue Komponente erkannt werden kann. Ein bloßer Neustart ist in diesem Fall nicht ausreichend.

Wie kann ich die Funktion meines GPS überprüfen?
Starten Sie HyperTerminal (Start>Programme>Zubehör>Kommunikation>HyperTerminal) über den COM-Port, mit dem das GPS-Gerät verbunden ist (normalerweise 2 oder 3) und setzen Sie die Baudrate im Bereich Porteinstellungen auf den Wert 4800.

Wie betätige ich beim CF-U1 einen Rechtsklick, ohne den System Tray zu benutzen?
Start – Systemsteuerung – zur klassischen Ansicht wechseln – Touchpanel – Simulation der rechten Schaltfläche – markieren Sie die Option „Rechtsklicksimulation aktivieren“ – wählen Sie aus folgenden Möglichkeiten: „Steuerung“, „Umschalttaste“ und „Alt-Taste“.
Durch Berühren der von Ihnen bestimmten Taste auf dem Bildschirm steuern Sie von nun an die Rechtsklick-Funktion.

Wo erhalte ich die Bluetooth-Treiber?
Aus lizenzrechtlichen Gründen kann Panasonic diese Treiber nicht auf der Support-Webseite bereitstellen. Alle Toughbooks werden zusammen mit den Treibern ausgeliefert. Diese finden Sie auf einer der Verpackung beigefügten CD sowie im Ordner C:\Util.

Sollten Sie keinen Zugriff auf die beiden genannten Quellen besitzen, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk unter der Telefonnummer +44 (0)8453 892 709.

Wo erhalte ich die WWAN-Modem-Treiber?
Aus lizenzrechtlichen Gründen kann Panasonic diese Treiber nicht auf der Support-Webseite bereitstellen. Alle Toughbooks werden zusammen mit den Treibern ausgeliefert, die Sie auf einer beigefügten CD finden.

Sollten Sie keinen Zugriff auf diese Quelle besitzen, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk unter der Telefonnummer +44 (0)8453 892 709.