Mobile Computerlösungen für die Automobilbranche und Werkstätten

  • Da bei Fahrzeugen zunehmen die Elektronik statt der Mechanik im Mittelpunkt steht, ist moderne Technologie notwendig, um erstklassigen Service zu bieten. Diagnosegeräte von Panasonic sind haltbar und tragbar, was Ihnen eine drahtlose Verbindung zur Untersuchung von schwer erreichbaren Komponenten ermöglicht.
    Diagnosesysteme ändern sich schnell: von den wenige Jahre alten Scan-Werkzeugen zu neuen Systemen, die drahtlos Diagnosedaten beschaffen. Außerdem werden Fahrzeuge durch die zahlreichen Computer und Kabelverbindungen immer komplexer, was dazu führt, dass ein Laptop oder Tablet zur Durchführung der Diagnose unerlässlich ist.
    Robuste mobile Computer und Tablets von Panasonic können für die Annahme von Kunden, Servicedokumentation und den Betrieb von Software für das Teilemanagement eingesetzt werden. Zudem können sie in der Reparaturdiagnose genutzt werden.
  • Die Arbeitsweise in der Automobilbranche neu definieren

    Ob bei der Entwicklung neuer Motoren oder Fahrzeuge, für Computersimulationen, die Optimierung, Messung, Aufzeichnung und Bewertung von Telematikdaten bei Testfahrten – TOUGHBOOK Geräte eignen sich für alle Bereiche der Automobilbranche.

    Dank ihrer robusten, lüfterlosen Konstruktion und den abgedichteten externen Ports sind die Produkte unserer Full Ruggedized-Serie staub- und wasserabweisend sowie stoß- und erschütterungsfest (MIL-STD 810G und IP65)¹,². Durch ihre Wetterbeständigkeit eignen sie sich für Fahrzeugdiagnosen im Freien, sie überstehen Stöße und Stürze auf holprigen Teststrecken und selbst eine schmutzige Werkstattumgebung kann ihnen nichts anhaben.

    Optimal für die Autovermietungsbranche

    TOUGHBOOK Geräte sind in allen Phasen der Autovermietung hervorragend geeignet, um beim Service eine bislang unerreichte Leistung zu erbringen. Dank ihrer weltweit führenden Wireless-Konnektivität, integrierter Datenerfassungsfunktionen und der Fähigkeit, im Freien zu arbeiten, bedeutet der Einsatz eines TOUGHBOOK Geräts, dass dem Kunden ein außergewöhnlicher Service geboten werden kann. Und das oftmals, ohne dass er dafür das Büro betreten muss.

  • Zuverlässig und langlebig

    Dank der robusten Konstruktion mit flexibel montierten LCDs, widerstandsfähigen Scharnieren sowie stoßgeschützten Festplatten sind mobile TOUGHBOOK Computer äußerst langlebig und für Ausfälle, Störungen und teure Reparaturen unempfindlich. Deshalb sind die kumulierten Kosten für die gesamte Lebensdauer bedeutend niedriger als bei herkömmlichen Mobilgeräten (TCO).

    Den Herausforderungen der Automobilbranche begegnen

    Mit welchen Hürden sind Ihre mobilen Mitarbeiter hinsichtlich Effizienz und Effektivität am häufigsten konfrontiert? Und wie kann ein TOUGHBOOK Ihnen helfen, diese Hürden zu bewältigen?

    Unter schwierigen Umständen fehlerfreie, effiziente Fehlerdiagnosen durchführen

    Arbeiten lassen sich nicht immer an den bestmöglichen Orten ausführen: Fahrzeuge müssen an Orten repariert werden, an denen keine Stromversorgung vorhanden ist, an denen Staub und Hitze ständige Erschwernisse sind und der Wireless-Zugriff unter Umständen kompliziert ist. Mit weitreichender Wireless-Funktionalität, einem auch bei Sonnenlicht gut lesbarem Bildschirm, wandelbarem Gehäuse und beispielloser Langlebigkeit sind TOUGHBOOK Geräte speziell für die Arbeit im Freien und unter Werkstattbedingungen konzipiert. Wo auch immer die Fahrzeuge stehen, TOUGHBOOK Geräte begleiten den Mechaniker und führen alle nötigen Aufgaben aus.

  • Mehrwert schaffen und damit jeden Kundenbesuch profitabler machen

    TOUGHBOOK Geräte werden von Menschen entwickelt und gebaut, die wissen, wie Werkstätten und Dienstleister mit Diagnoseaufgaben ihren Umsatz generieren – durch Folgegeschäfte mit Kunden, die einen zufriedenstellenden Service erhalten. Darüber hinaus sorgen TOUGHBOOK Computer dafür, dass Mechaniker ihre Kunden noch besser bedienen können: durch zusätzliche oder verbesserte Dienstleistungen vor Ort, die höhere Einnahmen für die Werkstatt oder das Service-Unternehmen bedeuten.

    Den Kundenservice durch niedrigere Fehlerraten und verkürzte Wartezeiten verbessern

    Die Service-Annahme der Fahrzeuge kann eine wichtige Hürde in einem straffen Diagnoseprozess sein, vor allem während der geschäftigen Morgenstunden. Ein langwieriger Annahme-Prozess hat längere Wartezeiten für die Kunden und ein Absinken der Kundenzufriedenheit zur Folge. Als Nächstes, während der Zuordnung von Fahrzeug zu Mechaniker, werden die Reparaturaufgaben hoffentlich gemäß den entsprechenden Fähigkeiten zugewiesen. Geschieht dies nicht, kann es zu Fehlern kommen und Reparaturen sind häufig erst im zweiten Anlauf zufriedenstellend. TOUGHBOOK Geräte gestalten diesen Prozess neu, indem sie sich mit Diagnosesystemen verbinden lassen und Technikern so gestatten, in derselben Zeit drei anstatt nur eine Diagnose durchzuführen. Wie? Durch die Kombination von Wireless-Konnektivität, die militärische Standards erfüllt, unerreichter Leistungsfähigkeit auch in schwierigsten Umgebungen und integrierter Peripheriegeräte wie RFID- und Barcode-Lesern.

  • Bildschirmlesbarkeit

    Bei der Arbeit im Außendienst kann mangelnde Lesbarkeit der Bildschirmanzeige ein ernsthaftes Problem darstellen. Computer von Panasonic sind serienmäßig mit der modernsten Anzeigentechnologie für eine brillante Darstellung bei direkter Sonneneinstrahlung sowie mit einer Hintergrundbeleuchtung für die Arbeit bei Dunkelheit ausgestattet.

    Zuverlässigkeit/Langlebigkeit

    Selbst unsere kleinsten Geräte meistern die Herausforderungen eines Vor-Ort-Einsatzes. So auch das Windows-8-Tablet FZ-G1 mit 10,1" Display aus unserer TOUGHBOOK-Reihe. Mit einem Gewicht von nur 1,1 kg verkraftet es Stürze aus einer Höhe von 120 cm. Und dank ihrem staub- und wasserfesten Gehäuse erfüllen einige Modelle sogar die Anforderungen der Schutzklasse IP65.

    Multifunktionalität

    Integriertes HSPA, GPS, Fingerabdruck-Lesegerät, integrierte Digitalkameras und andere anwendungsspezifische modulare Optionen. Selbst Panasonic-Computer mit dem kleinsten Formfaktor erweisen sich als multifunktionale Tools für die anspruchsvollsten Arbeitsbedingungen.

    Stromversorgung

    TOUGHBOOK Computer verfügen über einen neu entwickelten Akku und ein speziell angepasstes Energieverwaltungssystem, das einen Dauerbetrieb von bis zu zwölf Stunden ermöglicht. Bei einigen Modellen können die beiden Akkus sogar bei laufendem Betrieb ausgetauscht werden.

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