Analysen. Erkenntnisse. Ergebnisse.

TOUGHBOOK Smart Service erfasst, analysiert und speichert Daten über den Zustand und das Verhalten Ihrer mobilen Endgeräte und stellt diese übersichtlich für Sie zusammen.

Was bedeutet dies für Ihr Unternehmen?

• Erhebliche Steigerung der Mitarbeitereffizienz
• Geringere Kosten
• Minimale Störungen 
• Maximale Rendite
• Größere Kundenzufriedenheit
• Optimierte Gerätenutzung 

TOUGHBOOK Smart Service lässt sich zu einem beliebigen Zeitpunkt im Lebenszyklus der Geräte ganz einfach in die meisten TOUGHBOOK und TOUGHPAD Computer integrieren.

Weder die Anwendungen auf den Geräten noch die Akkunutzung werden beeinflusst! 

Verbesserte Auslastung

Identifizieren Sie Geräte, die unzureichend ausgelastet sind, und setzen Sie diese in anderen Bereichen Ihres Unternehmens ein. Oder erlangen Sie fundiertere Kenntnisse darüber, welche Anwendungen am häufigsten eingesetzt werden, und wie sich diese auf die Leistungsfähigkeit der Geräte und die Produktivität der Mitarbeiter auswirken. 

• Behalten Sie den vollen Überblick über den Status jedes einzelnen Geräts in Ihrem Bestand.
• Wichtige Leistungsanalyse 

Schluss mit unerwarteten Rechnungen 

Identifizieren Sie Bereiche mit hoher Datennutzung sowie Intensivnutzer und anspruchsvolle Anwendungen, damit die Performance der Geräte optimiert und hohe Kosten für die Datenerfassung gesenkt werden können. 

• Überwachung der WLAN-Aktivität
• Nachverfolgung mobiler Datennutzung 

Produktivitätsschub

Ermitteln Sie die Ursachen für Probleme, die sich negativ auf die Effizienz auswirken, und beheben Sie diese, sobald sie auftreten. Überprüfen Sie die Effektivität der Maßnahmen anhand einer Echtzeitauswertung der Betriebsdaten. 

• Warnmeldungen bei Gerätestörung und Neustart
• Updates zu Software-Patches und Fehlerbehebung
• Differenzierung zwischen geräte- und nutzerspezifischen Problemen  

Störende und teure Ausfallzeiten vermeiden

Ermitteln Sie die Ursache schneller Akkuentladungen und lösen Sie diese proaktiv. So vermeiden Sie ungeplante, störende und kostenintensive Ausfallzeiten, die die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und Ihres Business verringern. 

• Überwachung der Akkuleistung
• Erfassung der Ladezyklen
• Prognose der Lebensdauer 

Kompatibel mit sämtlichen Lösungen zur Verwaltung mobiler Geräte oder für das Enterprise Mobility Management.

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