• Garantie / Produktregistrierung

Garantie / Produktregistrierung*

Alle Professional AV-Produkte von Panasonic verfügen über eine branchenweit führende „Premium Service“-Garantie, die Folgendes beinhaltet:

  1. Eine 1-Jahres-Garantie für Ersatzteile, Verarbeitung und Logistik im Falle eines Defekts am Produkt. Wenn Sie Ihr Produkt bei uns registrieren, profitieren Sie von einem verlängerten Garantiezeitraum von 2, 3 oder 5 Jahren je nach Produkt.
  2. Eine kurze Reparaturzeit von nur 5 Arbeitstagen (von der Abholung bis zur Lieferung) in unserem Reparaturzentrum für Europa in Cardiff, Großbritannien.
  3. Leihgerät (im Falle einer längeren Reparaturzeit)
  4. Überprüfung vor Ort durch ein Technikerteam des europäischen Kundendiensts
  5. Technischer Support.
  6. Europäisches Call-Center in den wichtigsten europäischen Sprachen
  7. Möglichkeit, weitere Garantieverlängerungen zu erwerben, um die Investition in das Produkt langfristig zu schützen
  8. Webbasiertes Tracking des Reparatur-Status und PASS-System für Asset Management, häufig gestellte Fragen, technische Informationen und Terminreservierungen für Reparaturen

Wenn Sie über ein eingestelltes Produkt verfügen, kontaktieren Sie uns

*Es gelten die Geschäftsbedingungen.

Erhalten Sie exklusiven Online-Zugang zu unserem Europäischen Service Center. Registrieren Sie Ihr Produkt und verwalten Sie ganz unkompliziert Ihre Geräte, erstellen Sie Online-Reparaturaufträge, verfolgen Sie den Status Ihrer Reparatur oder aktivieren Sie Ihre Garantieerweiterung.

Warranty


 


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Für den Leistungsanspruch im Rahmen dieser Garantie müssen Sie das Produkt innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum unter folgender Adresse registrieren:  http://business.panasonic.de/service/