Partieller Lockdown, vollständiger Lockdown, Aufhebung des Lockdowns und so fort: Gebeutelt vom Sturm der wechselnden Beschränkungen, zieht der Einzelhandel eine düstere Bilanz des Jahres 2020 und kann die Augen vor den trüben Zahlen nicht verschließen. Allerdings ist die ständige Anpassung an den Wandel der Zeit für den Einzelhandel kein Novum – das war schon vor der Pandemie der Fall und wird auch künftig so bleiben.

In diesem Beitrag möchte ich vorausblicken auf die Zeit, wenn nicht systemrelevante Geschäfte wieder ihre Türen für die Kunden öffnen.

In den vergangenen Wochen ging es in Kundengesprächen immer wieder um die Frage, wie Unternehmen mithilfe von Technologie bestmöglich auf die pandemiebedingten Veränderungen reagieren können. Da sich zugleich die geltenden Sicherheitsbestimmungen regelmäßig weiterentwickeln, erfordern eingesetzte Lösungen ein hohes Maß an Flexibilität. Hinzu kommt natürlich, dass sich Investitionen bezahlt machen müssen – auch nach der Pandemie.

Da viele Kunden mich gezielt auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in der Videoanalyse und ihren Nutzen in der aktuellen Situation angesprochen haben, möchte ich das Thema in diesem Beitrag genauer beleuchten.

Hätten Sie mir im Februar erzählt, dass ich monatelang nicht durch die Geschäfte bummeln kann, hätte ich Ihnen niemals geglaubt. Doch dann kam Corona und mit ihm der Lockdown. Seither war ich noch in keinem einzigen Geschäft.

Jetzt werden die Beschränkungen immer weiter gelockert und die Innenstädte erwachen aus ihrem Tiefschlaf. Und doch ist nichts wie zuvor.

Im Dezember 2019 wurden 100 Führungspersonen europäischer Einzelhandelsunternehmen Panasonic und WBR Insights befragt. Mögliche Herausforderungen für das Jahr 2020 und die Prioritäten und Pläne für die weitere Entwicklung waren dabei Thema.

Einen solch turbulenten Start ins Jahr 2020 konnte der Future Stores Report nicht vorhersehen, dennoch bleiben zahlreiche Ergebnisse für den postpandemischen Einzelhandel relevant – wenn auch mit unerwarteter Ausrichtung.

2010, das ist doch gar nicht so lange her, oder? Doch in Wirklichkeit hat sich seither eine ganze Menge getan, und damit meine ich nicht die paar Fältchen im Gesicht.

Auch die Einzelhandelsbranche wurde von einem Wandel erfasst, der sich ausgesprochen radikal vollzieht.

Möglicherweise haben Sie bereits meinen letzten Artikel über den von Panasonic eröffneten Verbrauchermarkt gelesen. Seit der Veröffentlichung des Artikels wurde ich häufig gefragt, weshalb Panasonic den Markt eröffnet hat. Nun, warum also? In erster Linie ist das der richtige Ort, um Neues zu lernen und Lösungen zu entwickeln, die das Konzept eines Verbrauchermarktes der nächsten Generation verkörpern – und das alles in einem realen Umfeld.

In diesem Artikel werde ich näher auf die verschiedenen Lösungen eingehen, die mit diesem Format getestet werden, und die Vorteile nennen, die sie Einzelhändlern und ihren Kunden bringen.

Über Einzelhandel und Händler wurde in den letzten Jahren viel berichtet. Die Industrie unterliegt einem stetigen Wandel, um die immer neuen Anforderungen der Verbraucher in einer digitalen Welt zu meistern. Für Panasonic ist es als Lösungsanbieter in diesem Segment essentiell, die Ansprüche der Kunden ganzheitlich zu verstehen und ihnen mit Lösungen zur Seite zu stehen. Dies erreichen wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden – jetzt ist Panasonic noch einen Schritt weiter gegangen. Panasonic hat in Japan seinen eigenen Verbrauchermarkt eröffnet.